Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Pia Angele (nachfolgend „Therapeutin“ genannt) und den Klienten bzw. Kursteilnehmern über systemische Therapiestunden, Beratungen sowie die Teilnahme an Kursen und Workshops.

2. Vertragsschluss & Leistungen

• Therapie & Beratung: Der Vertrag kommt durch die Terminvereinbarung (mündlich, telefonisch oder schriftlich) zustande. Die Leistungen erfolgen auf Grundlage der systemischen Familientherapie nach dem Heilpraktikergesetz.
• Kurse: Die Anmeldung zu Kursen erfolgt schriftlich oder über das Anmeldeformular. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch die Therapeutin zustande.
• Kein Erfolgsversprechen: Die therapeutische Arbeit ist ein gemeinsamer Prozess. Ein bestimmter Heilungs- oder Linderungserfolg kann nicht garantiert werden.

3. Honorar & Zahlungsbedingungen

• Sitzungshonorar: Das Honorar für Einzel-, Paar- oder Familiensitzungen richtet sich nach der aktuellen Preisliste oder der individuellen Vereinbarung. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung ohne Abzug.
• Kursgebühren: Die Gebühr für Kurse ist nach Anmeldung und Erhalt der Rechnung vor Kursbeginn zu entrichten.
• Erstattung: Als Heilpraktikerin für Psychotherapie erfolgt die Abrechnung in der Regel als Privatleistung. Eine (Teil-)Erstattung durch private Krankenkassen oder Zusatzversicherungen hängt von Ihrem Tarif ab. Das Honorar ist unabhängig von der Erstattungshöhe in voller Höhe fällig.

4. Absageregelung & Ausfallhonorar

Um einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten, gelten folgende Fristen:

• Einzelsitzungen: Termine müssen bis spätestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 100% des Honorars berechnet, sofern der Termin nicht kurzfristig neu belegt werden kann.
• Kurse: Ein Rücktritt von Kursen ist bis 14 Tage vor Beginn möglich (ggf. gegen eine Bearbeitungsgebühr). Danach ist die volle Kursgebühr fällig, es sei denn, es wird ein Ersatzteilnehmer gestellt.

5. Schweigepflicht & Datenschutz

• Die Therapeutin unterliegt der gesetzlichen Schweigepflicht.
• Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der DSGVO und dient ausschließlich der Dokumentation und Abrechnung.

6. Eigenverantwortung & Mitwirkung

Systemische Therapie erfordert Ihre aktive Mitarbeit. Die Klienten sind verpflichtet, über relevante Vorerkrankungen oder laufende ärztliche/psychiatrische Behandlungen zu informieren. Die Therapie ersetzt keine notwendige medizinische Behandlung.

7. Haftung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

8. Schlussbestimmungen & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Altdorf bei Nürnberg (Amtsgericht Hersbruck).